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在商场内如果想进行人员行为分析、实时监控卖场内情况、优化资源配置、提升服务质量，可以为商业中心安装客流热力图分析设备，实现往智慧商场、智慧商店的产业转型。智慧商场客流量热力图是一种通过对顾客数量和区域分布情况来实时监测、统计分析和展示的技术手段，助力商业中心和门店优化传统商场发展的现代化智能高科技术。它可以通过对整个购物园区的把控，通过不同的颜色来展示所有被热力设备覆盖的区域的受欢迎程度。通过客流量热力图，可以看到不同时间段、不同区域的顾客数量和分布情况，从而了解顾客的行为模式、品类的受欢迎程度等信息。这有助于商场管理人员更好地规划品牌布局、制定营销策略等，从而合理配置人力、物力资源。比如，在高峰期增加工作人员数量或开放更多服务设施等。通过客流量热力图，可以及时发现人员拥堵、人员密集等问题，能够及时发现安全隐患并采取措施疏导，保障旅游景区的整体安全运行。2020年，福州苏宁广场成功应用ABD慧眼客流统计系统。徐州智慧商场客流量统计方案
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传统的方式统计客流依靠人工采集信息，无法保证信息的实效性。智慧商场客流统计分析系统基于算力服务器、先进的AI客流一体机、人工智能算法做数据分析处理，24小时监控，实现实时统计各出入口进客流量、出客流量、区域客流量、区域热力图，了解客流实时变化。可对商场内承载量进行分析判断，智慧商场客流统计系统能够发出预警信息，应对突发事件的措施。从而把控进出商场内的游客数量，提升了服务质量及安全性。商场内工作人员及时获得场内的客流情况，了解到各个时间段客流的变化，从而做好运营管理工作。可根据客流情况，分析客流的变化规律，分析各个业态、商品的受欢迎程度，了解顾客的行程路线，可为商场的后期运维建设提供数据支撑。也可以根据客流量的变化趋势来调配工作人员，降低人力成本同时更好的进行合理调整。使管理人员可以在客流高峰期增加工作人员，提高服务质量；在空闲时减少工作人员，避免出现人员浪费。徐州智慧商场客流量统计方案
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